AUTH REFERENCE

আপনার cerikex অ্যাকাউন্টে সরাসরি প্রবেশ করুন

আমরা লগইন ফ্লো সোজা রেখেছি যাতে আপনি মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সেকেন্ডের মধ্যে লবিতে ঢুকতে পারেন। একবার লগইন করলেই আপনার ডিপোজিট, উইথড্র এবং গেম হিস্ট্রি এক পেজে...

মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইনপাসওয়ার্ড রিসেট অপশনঅ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডলাইভ সেশন ট্র্যাকিংডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
cerikex আপনার cerikex অ্যাকাউন্টে সরাসরি প্রবেশ করুন

লগইন করার পর আপনি কী দেখবেন

লগইন বাটন চাপার সাথে সাথে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই যেখানে ব্যালেন্স, পেমেন্ট অপশন এবং সাপোর্ট চ্যাট দেখা যায়। আপনার ডিপোজিট চিপ সবার উপরে থাকে—bKash, Nagad এবং Rocket আইকন ক্লিক করলেই টপ-আপ শুরু হয়। স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো ট্যাব একই স্ক্রিনে বসানো আছে যাতে লবি সুইচ সহজ হয়। আপনার লগইন সেশন ডিভাইসেই থাকে—একবার লগইন করলে পরের বার ব্রাউজার খুললে আবার ক্রেডেনশিয়াল

চায় না, শুধু সিকিউরিটি চেকের জন্য পাসওয়ার্ড টাইপ করলেই চলে।

লগইনের পর পেমেন্ট চিপ দেখবেন

আমরা তিনটা লোকাল পেমেন্ট রেল রেখেছি যা বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি কাজ করে। লগইন করার পরেই চিপ রো আপনার স্ক্রিনের ওপরের দিকে দেখা যাবে এবং যে কোনো...

bKash

আমাদের সবচেয়ে জনপ্রিয় চ্যানেল—মোবাইল নম্বর আর পিন দিয়ে দুই মিনিটে অ্যাকাউন্টে টাকা আসে। ডিপোজিট লিমিট শুরু হয় ৫০০ টাকা থেকে এবং ডেইলি ক্যাপ বিকাশের নিজস্ব লিমিটের ওপর নির্ভর করে।

Nagad

দ্রুত ক্লিয়ারেন্সের জন্য নাগাদ চেইন ব্যবহার করি—সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স রিফ্লেক্ট হয়। মিনিমাম ডিপোজিট ৩০০ টাকা এবং উইথড্র-ও একই চ্যানেলে রিটার্ন করতে পারবেন।

Rocket

রকেট রেল আমরা বিকল্প অপশন হিসেবে রেখেছি যদি আপনার বিকাশ বা নাগাদ লিমিট পূর্ণ হয়ে যায়। প্রসেসিং টাইম বিকাশের মতোই এবং একই ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট-উইথড্র দুটোই কভার করা যায়।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যার জন্য সাপোর্ট পাথ

যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন স্ক্রিনে এরর মেসেজ দেখেন তাহলে তিনটা সাপোর্ট চ্যানেল আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত—সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে এজেন্ট রেসপন্স করে। ইমেইল সাপোর্ট টিকিট খুলতে পারেন যদি স্ক্রিনশট বা ডিভাইস লগ পাঠাতে হয়। হোয়াটসঅ্যাপ লিঙ্ক আমরা রেখেছি যারা মোবাইল চ্যাট পছন্দ করেন তাদের জন্য—একই সাপোর্ট টিম উত্তর দেয় যা লাইভ চ্যাটে থাকে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবি স্ক্রিনের নিচে ডানে চ্যাট বাবল ক্লিক করলেই সাপোর্ট উইন্ডো খুলে যায়। আমরা সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত বাংলা ও ইংরেজি দুটোতে চ্যাট রান করি এবং লগইন ইস্যু হলে এজেন্ট আপনার ডিভাইস টাইপ ও ব্রাউজার জেনে ডায়াগনোসিস করে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠালে আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাঠাই। যদি পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক কাজ না করে বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় সেক্ষেত্রে ইমেইলে আপনার ইউজারনেম আর রেজিস্ট্রেশনের ফোন নম্বর শেয়ার করতে হবে।

হোয়াটসঅ্যাপ

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর সাপোর্ট সেকশনে দেওয়া আছে—মেসেজ পাঠালেই স্বয়ংক্রিয় উত্তর আসে এবং তারপর এজেন্ট কানেক্ট হয়। এই চ্যানেলে লগইন সমস্যা ছাড়াও ডিপোজিট ক্লিয়ারেন্স ও গেম লঞ্চ এরর নিয়ে কথা বলতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আমরা লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটা লগইন অ্যাটেম্পট আমরা লগ করি এবং নতুন ডিভাইস থেকে সাইন-ইন হলে আপনার রেজিস্ট্রেশন ফোনে এসএমএস পাঠাই। সেশন টোকেন এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে না...

এসএমএস ভেরিফিকেশন

যখন নতুন ডিভাইস বা আনরিকগনাইজড ব্রাউজার থেকে লগইন করবেন তখন আমরা ছয় ডিজিটের ওটিপি পাঠাই। কোড টাইপ না করলে সেশন...

সেশন এনক্রিপশন

আপনার লগইন টোকেন টিএলএস ১.৩ দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং সার্ভারে শুধু হ্যাশড ভার্সন সংরক্ষণ করি। সেশন টাইমআউট ত্রিশ মিনিট...

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন পেজে ভুলে গেছেন লিঙ্ক ক্লিক করলে রেজিস্টার্ড মোবাইলে রিসেট ইউআরএল পাঠাই। লিঙ্কটা দশ মিনিট ভ্যালিড এবং একবার ক্লিক করলেই...

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

অ্যাকাউন্ট সেটিংস ট্যাবে লগড-ইন ডিভাইসের লিস্ট দেখা যায়—ব্রাউজার নাম, অপারেটিং সিস্টেম ও লাস্ট লগইন টাইম দেওয়া থাকে। যে কোনো ডিভাইস...

আইপি লগিং

প্রতিটা লগইন রিকোয়েস্টের আইপি অ্যাড্রেস ও টাইমস্ট্যাম্প আমরা সংরক্ষণ করি। যদি অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন অ্যাটেম্পট হয় তাহলে অ্যাকাউন্ট টেম্পরারি...

সেশন ট্র্যাকিং

আমরা সেশন অ্যাক্টিভিটি রিয়েল-টাইম ড্যাশবোর্ডে দেখাই—কোন গেম খোলা আছে, ব্যালেন্স কত এবং শেষ ট্রানজেকশন কখন হয়েছে। এই ড্যাটা দিয়ে আপনি...

লগইন ফ্লো সব ডিভাইসে একইরকম

আমরা মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে লগইন স্ক্রিনের লেআউট ম্যাচ করি যাতে আপনাকে নতুন করে শিখতে না হয়। ইউজারনেম ইনপুট সবসময় ওপরের ফিল্ড এবং পাসওয়ার্ড নিচে—সেইম অর্ডার সব ব্রাউজারে।...

মোবাইল ভিউছোট স্ক্রিনে লগইন বাটন পুরো প্রস্থে থাকে এবং ইনপুট ফিল্ড বড় করা আছে যাতে টাইপ করা সহজ হয়। কীবোর্ড ওপেন হলে স্ক্রিন অটো-স্ক্রোল করে যাতে ফিল্ড লুকিয়ে না যায়।
ট্যাবলেট লেআউটআইপ্যাড আর অ্যান্ড্রয়েড ট্যাবে আমরা ফর্ম সেন্টারে রাখি এবং দুপাশে ব্র্যান্ড ব্যানার দেখাই। ইনপুট সাইজ মোবাইলের চেয়ে একটু বড় কিন্তু লেআউট একই থাকে।
ডেস্কটপ স্ক্রিনবড় মনিটরে লগইন ফর্ম স্ক্রিনের মাঝখানে থাকে এবং ডানপাশে প্রমো কার্ড ও সাপোর্ট লিঙ্ক দেখা যায়। একই সময়ে লবি প্রিভিউ ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে।
অটোফিল ফিচারআমরা HTML5 স্ট্যান্ডার্ড ইউজ করি যাতে ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড সেভ করতে পারে। পরের লগইনে ব্রাউজার সাজেশন দেখায় এবং ক্লিক করলে ফর্ম পূর্ণ হয়ে যায়।
এরর হ্যান্ডলিংভুল পাসওয়ার্ড টাইপ করলে লাল মেসেজ ইনপুট ফিল্ডের নিচে দেখা যায় এবং কতগুলো অ্যাটেম্পট বাকি আছে সেটা কাউন্টারে লেখা থাকে। তিনবার ফেইল করলে ক্যাপচা চেক চালু হয়।
রিমেম্বার মিচেকবক্স টিক দিলে সেশন তিরিশ দিন ভ্যালিড থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলেও লগড-ইন রিমেইন করে। আনচেক থাকলে শুধু সেই সেশনের জন্য লগইন কাউন্ট হয়।
সোশ্যাল লগইনআমরা এখনো গুগল বা ফেসবুক লগইন অ্যাড করিনি—শুধু ইউজারনেম-পাসওয়ার্ড মেথড অ্যাক্টিভ আছে। ভবিষ্যতে সোশ্যাল অথ টেস্ট করার পরিকল্পনা আছে যদি ব্যবহারকারীরা চান।

লগইনের পর যা দেখতে পাবেন

একবার লগইন করলে আপনি ড্যাশবোর্ডে ঢুকবেন যেখানে ব্যালেন্স, বোনাস স্ট্যাটাস এবং রিসেন্ট গেম হিস্ট্রি লিস্ট করা থাকে। ডিপোজিট চিপ স্ক্রিনের ওপরে হাইলাইট করা এবং উইথড্র বাটন...

ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড

লগইন করার সাথে সাথে স্ক্রিনের ওপরে মেইন ব্যালেন্স আর বোনাস ব্যালেন্স আলাদা করে দেখা যায়। রিয়েল টাইম আপডেট হয় যাতে ডিপোজিট বা উইথড্র করলে সাথে সাথে রিফ্লেক্ট করে।

গেম হিস্ট্রি

আপনার শেষ দশটা গেম সেশন হিস্ট্রি পেজে লিস্ট করা থাকে—গেম নাম, বেট অ্যামাউন্ট, রেজাল্ট আর টাইম স্ট্যাম্প দিয়ে। ডিটেইল ভিউ বাটন ক্লিক করলে রাউন্ড আইডি ও পেআউট ব্রেকডাউন দেখা যায়।

ডিভাইস তালিকা

সেটিংস মেনু থেকে লগড-ইন ডিভাইসের পুরো লিস্ট দেখতে পারবেন। প্রতিটা এন্ট্রিতে ডিভাইসের টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস আর লাস্ট অ্যাক্সেস টাইম থাকে এবং সাইড বাটনে লগ-আউট অপশন আছে।

প্রোফাইল ভেরিফিকেশন

ভেরিফিকেশন ট্যাবে ফোন নম্বর ও ইমেইল স্ট্যাটাস দেখা যায়—গ্রিন টিক মানে কনফার্মড আর হলুদ পেন্ডিং মানে ওটিপি এখনো চেক করা হয়নি। ভেরিফাই করা অ্যাকাউন্ট দ্রুত উইথড্র পায়।

লবি নেভিগেশন

লগইনের পর স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস ট্যাব হরাইজন্টাল মেনুতে সাজানো থাকে। ক্লিক করলে পেজ রিলোড ছাড়া কন্টেন্ট সুইচ হয় এবং ব্যালেন্স উইজেট একই জায়গায় থেকে যায়।

সাপোর্ট চ্যাট

লবির নিচে ডানে চ্যাট বাবল ফ্লোটিং আইকন থাকে—ক্লিক করলে সাপোর্ট উইন্ডো খুলে যায় আর আপনার লগইন স্ট্যাটাস, ব্যালেন্স আর লাস্ট গেম সেশনের ডেটা এজেন্ট অটোমেটিক দেখতে পায়।

লগইন সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়েই লগইন হয়। ইউজারনেম ফিল্ডে ইমেইল অ্যাড্রেসও ব্যবহার করতে পারবেন যদি রেজিস্ট্রেশনে দিয়ে থাকেন। পাসওয়ার্ড কেস-সেনসিটিভ এবং স্পেস দেওয়া যায় না।

প্রথমবার কোনো ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা ছয় ডিজিটের ওটিপি আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে পাঠাই। ওটিপি টাইপ না করা পর্যন্ত সেশন শুরু হবে না। এটা একটা সিকিউরিটি লেয়ার যাতে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও লগইন করতে না পারে।

লগইন পেজে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং রেজিস্ট্রেশন ফোন নম্বর টাইপ করুন। আমরা এসএমএসে রিসেট লিঙ্ক পাঠাব যা দশ মিনিট ভ্যালিড থাকবে। লিঙ্কে ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলে যাবে।

রিমেম্বার মি টিক দিলে আপনার সেশন তিরিশ দিন পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকবে এবং ব্রাউজার বন্ধ করেও লগইন থাকবে। যদি চেকবক্স আনচেক করেন তাহলে ব্রাউজার ক্লোজ করলেই সেশন শেষ হয়ে যায়। শেয়ারড ডিভাইসে এটা আনচেক রাখা উচিত।

হ্যাঁ, আপনি চারটা পর্যন্ত ডিভাইসে একই সময়ে লগইন রাখতে পারবেন। যদি পঞ্চম ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে সবচেয়ে পুরোনো সেশন অটোম্যাটিক লগ-আউট হয়ে যাবে। সেটিংস পেজ থেকে যে কোনো ডিভাইস ম্যানুয়ালি লগ-আউট করতে পারবেন।

ড্যাশবোর্ডে আপনার মেইন ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স, ডিপোজিট চিপ এবং শেষ কয়েকটা গেম সেশনের হিস্ট্রি থাকে। ওপরে লবি ট্যাব থাকে যেখানে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং সুইচ করতে পারবেন। প্রোফাইল মেনু ডানে থাকে যেখানে সেটিংস ও সাপোর্ট লিঙ্ক আছে।

যদি ত্রিশ মিনিট কোনো অ্যাক্টিভিটি না হয় তাহলে সেশন অটোমেটিক টাইমআউট হয় এবং আবার লগইন করতে হয়। গেম খেলা, ব্যালেন্স চেক বা সেটিংস ভিজিট করলে সেশন রিনিউ হয়ে যায়। রিমেম্বার মি টিক দিলে এই টাইমআউট হয় না।